При отриманні інформації про зникнення цивільної особи або захисника від безпосереднього командира, колег, командира частини, від працівників за місцем служби по гарячій лінії, що захисник потрапив у полон, чи у випадку отримання такої інформації від самого полоненого, від ворожих осіб, які його захопили у полон тощо, отримання відомостей з мережі інтернет (YouTube,Telegram чати/канали, веб-сайти, соціальні мережі, у т.ч., варто з’ясувати всі подробиці місця перебування викраденої особи, інформацію про координати, де він був помічений /зафіксований на фото- чи відеоматеріалах, коли був останній раз на зв'язку, за якими координатами був направлений і т.і.)
